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Die Werte ECHTHEIT und ZUFRIEDENHEIT bei Markt und Marketing

Übersicht

In der Hitparade der heissen Werte finden sich zwei Aufsteiger, nämlich auf Platz 3 der Wert ECHTHEIT und auf Platz 4 der Wert ZUFRIEDENHEIT. Das war Grund genug, SensoNet nach beiden Werten etwas vertiefter zu fragen. Dabei ging es jeweils um die Bedeutung dieser Werte sowohl im eigenen Leben als auch beim Konsum.

Ergänzend und vergleichend werden die Ergebnisse einer parallelen Befragung von MARKETING MORGEN präsentiert. Das Fazit dieses Vergleichs mündet in die Empfehlung, Introspektion als Marketing-Instrument beser zu nutzen.

Wenn Sie mehr wollen als die Diagnose: So geht die Therapie...


SO KOMMEN SIE ZU DEN EINZELNEN KAPITELN DER STUDIE:

Übersicht

Echtheit bei Menschen

Echtheit bei Marken

Zufriedenheit und Glück

Lebensqualitäts-Index

Kundenzufriedenheit

Fazit: Introspektion als Marketing-Instrument

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Die Studie DIE WERTE ECHTHEIT UND ZUFRIEDENHEIT basiert auf einer Befragung von SensoNet (TeilnehmerInnenzahl = 227) im September 2006. Unter den TeilnehmerInnen waren 42% Frauen und 58% Männer. 5% waren unter30 Jahre alt, 17% 30 bis 39 Jahre, 31% 40 bis 49 Jahre, 31% 50 bis 59 Jahre und 16% 60 Jahre und mehr. 45% leben in der Schweiz, 41% in Deutschland, 11% in Österreich und 3% in einem anderen Land.

Damit verglichen werden die Ergebnisse einer gleichzeitig durchgeführten Befragung von MARKETING MORGEN. Teilgenommen haben 33 Marketing-Menschen, mehrheitlich Männer mittleren Alters aus der Schweiz.