Sensotionen:
Die heissen Werte der Bewusstseins-Elite
Selbstverwirklichung und Lebensqualität
Unheilbar gesund ? Gesundheits-Bilder der Zukunft
Eigensin und Resonanzgruppe:
Die Resonanzgruppe konkret
Ist die Resonanzgruppe einfach eine gute, aber leider abgehobene Idee, oder würde sie tatsächlich funktionieren? Und wenn ja, wie konkret? Hier erhalten Sie die Antworten.
Zunächst wurde ganz einfach gefragt, ob man sich das Mitwirken in einer solchen Resonanzgruppe vorstellen könnte:
Die Antwort ist ein überwiegendes JA, und zwar sowohl bei den VertreterInnen der Kunden (SensoNet), als auch bei den Vertretern des Marketings. Letzteres bedeutet, dass es Marketing-Menschen gibt, die gerne ihr Fachwissen zur Beurteilung anderer Marken einsetzen würden. Und ersteres heisst, dass es jedenfalls in der Bewusstseins-Elite der Kunden viele gibt, die gerne bei einer solchen Resonanzgruppe mitwirken würden.
Was würde das konkret bedeuten? (Die Prozentwerte beziehe sich auf jene Befragten, die grundsätzlich bereit wären, in einer Resonanzgruppe mitzuwirken, d.h. 100% bei der folgenden Frage entsprechen 71% aller Befragten)
Bei allen relevanten Elementen eines Marketing-Dialogs mit der Resonanzgruppe würde eine deutliche Mehrheit mitmachen. Das gilt für:
- Werte-Fragen beantworten
- Fragen zur Kundenzufriedenheit beantworten
- Konkrete Fragen zu Angeboten beantworten
- Fragen zu Plänen und Projekten beantworten
- eigene Ideen, Kritiken, Vorschläge etc. einbringen
- sich über die Ergebnisse informieren
Nur eine Minderheit wäre dagegen an einer Vernetzung innerhalb der Resonanzgruppe interessiert. Und kaum jemand würde sich dafür ins Zeug hängen, neue Mitglieder für die Resonanzgruppe anzuwerben.
Davon abgesehen zeigen die Antworten, dass die Mitwirkung in einer Resonanzgruppe auf allen Ebenen auch konkret funktionieren würde.
Wie oft dürften entsprechende Befragungen durchgeführt werden?
Die Antwort ist klar: Der optimale Rhythmus besteht aus zwei Befragungen pro Jahr.
Und welche Form von Gegenleistung würde dafür erwartet?
Eine Barentschädigung braucht es also offenbar nicht, wohl aber eine gute Mischung aus materiellen Geschenken oder Vergünstigungen und exklusiver geistiger Nahrung.
SO KOMMEN SIE ZU DEN EINZELNEN KAPITELN DER STUDIE:
EIGENschaften als heisse Werte?
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Resonanzgruppe: eine gute Idee
Die Resonanzgruppe ist möglich
Die Resonanzgruppe nützt allen
Die Resonanzgruppe konkret
