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Eigensin und Resonanzgruppe:

Die Resonanzgruppe nützt allen

Für wen könnte das Wirken einer Resonanzgruppe nützlich sein? Hier die Einschätzungen:

Antwort: Zunächst für deren Mitglieder, weil sie ihre Neugier auf die Meinung von ähnlich Tickenden stillen können. Aber auch, weil daraus bessere Angebote und mehr Kundenzufriedenheit entstehen kann, was auch ihnen als Kunden nützt. Schliesslich gibt es auch einen potentiellen Nutzen für die interessierte Öffentlichkeit, weil dadurch die Transparenz des Marktes verbessert wird.

Um Nutzen geht es zunächst auch bei der nächsten Frage:

Tatsächlich: Jenen Marken, die eine Resonanzgruppe aufbauen, werden beträchtliche Vorteile winken.

Das heisst allerdings nicht, dass jede Marke eine Resonanzgruppe braucht, wie die mangelnde Zustimmung zu den beiden letzten Thesen zeigt.

Dennoch: Die Resonanzgruppe nützt tatsächlich allen.


SO KOMMEN SIE ZU DEN EINZELNEN KAPITELN DER STUDIE:

Übersicht

EIGENschaften als heisse Werte?

Das Eigene auf dem Vormarsch

Thesen zu EIGENSINN

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Resonanzgruppe: eine gute Idee

Die Resonanzgruppe ist möglich

Die Resonanzgruppe nützt allen

Die Resonanzgruppe konkret