Sensotionen:
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Selbstverwirklichung und Lebensqualität
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Unternehmens-Philosophien mit Zukunft / Einzelwirkungen
Nachhaltige Kundenzufriedenheit entsteht, wenn es bei den Angeboten primär um die Werte der Kunden geht. Je höher der Kurs eines solchen Wertes, desto höher fällt auch die nachhaltige Kundenzufriedenheit aus.
Auffällig, wenn auch keineswegs erstaunlich, ist der Spitzenplatz der Philosophie "Kunden-Resonanz": Je mehr darauf geachtet wird, desto höher die nachhaltige Kundenzufriedenheit. Versteht sich eigentlich von selbst, wird nur noch keineswegs generell so praktiziert...
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Einzelwirkungen der Unternehmens-Philosophien:
nachhaltige Kundenzufriedenheit
