Unternehmens-Philosophien
mit Zukunft
Schlussfolgerungen
für das Marketing: Wertebasierte Unternehmens-Philosophie als Instrument
des Elite-Marketings

Die Bereitschaft,
Kundin oder Kunde eines Unterehmens zu werden und zu bleiben, hängt
ebenso von der Philosophie dieses Unternehmens ab wie die Sympathien
für dieses Unternehmen, wie die nachhaltige Kundenzufriedenheit
und wie die generellen Zukunftsaussichten des Unternehmens.
Die Unternehmens-Philosophie
ist somit ein Wirkungsfaktor, dessen Bedeutung auch für das Marketing
nicht länger zu übersehen ist.
Bestätigt
wurde auch, dass für eine wirksame Unternehmens-Philosophie die
Werte, die ins Zentrum gerückt werden, entscheidend sind: Nur eine
wertebasierte Unternehmens-Philosophie ist sinnvoll und wirksam.
Eine formulierte
Unternehmens-Philosophie eignet sich nicht als Instrument des Massen-Marketings.
Wirksam ist sie nur bei der Bewusstseins-Elite, also bei jenen (potenziellen)
Kundinnen und Kunden, die sich beim Konsum über mehr als den Preis
Gedanken machen. Diese Bewusstseins-Elite bildet zwar "nur"
eine Minderheit aller Konsumenten, doch da diese Minderheit meinungsbildend
wirkt, geht ihre Bedeutung für das Marketing weit über ihre
zahlenmässige Grösse hinaus.
Eine wertebasierte
Unternehmens-Philosophie ist somit ein ideales Instrument für ein
bewusstes Elite-Marketing, das sich an die meinungsbildende Bewusstseins-Elite
wendet - und von dort auch seine Inspirationen in einem Marketing-Dialog
auf gleicher Augenhöhe bezieht.
Soweit die Diagnose.
Wenn Sie daraus konkrete Konsequenzen ziehen möchten, hier
zwei Tipps:
1. Als Instrument
eines echten Dialog-Marketings mit der Bewusstseins-Elite unter
Ihren Kunden eignet sich hervorragend die Resonanzgruppe. Sinn
und Funktionsfähigkeit dieses Modells wurden von SensoNet eindrücklich
bestätigt (mehr hier). Und:Kunden-Resonanz
als zentraler Wert einer Unternehmens-Philsophie gehört zum Spitzenquartett
aller getesteten Ansätze. Wie Ihre eigene Resonanzgruppe aussehen
könnte, erfahren Sie unter www.resonanza.ch.
2. Eine wirksame
Unternehmens-Philosophie mit Zukunft braucht eine Form, ein Medium.
Dafür eignet sich - nur scheinbar paradox - das gute alte Medium
Buch besonders gut: Ein kleines Buch, das die Werte beschreibt, die
im Zentrum Ihrer Unternehmens-Philosophie stehen, ist ein ideales Geschenk
für gute Kunden, Mitarbeiterinnen und Investoren. Kleine Geschenke
erhalten die Freunschaft - und dieses Geschenk ganz besonders. Wie Sie
zu einem solchen Geschenkbuch kommen, erfahren Sie hier.
SO
KOMMEN SIE ZU DEN EINZELNEN KAPITELN DER STUDIE:
Übersicht
Worum
geht es?
Wer
spricht?
Welche
Unternehmens-Philosophien wurden wie getestet?
Erste
Rangierungen
Einzelwirkungen der Unternehmens-Philosophien:
Sympathie
Kundenbereitschaft
nachhaltige
Kundenzufriedenheit
Mitarbeits-Bereitschaft
Investitions-Bereitschaft
generelle
Zukunftsaussichten
Zusammenfassung
Schlussfolgerungen
für das Marketing: Wertebasierte Unternehmens-Philosophie als Instrument
des Elite-Marketings