Unternehmens-Philosophien
mit Zukunft
Wer
spricht?
Fragen zum Thema
Unternehmens-Philosophie durch eine repräsentative Bevölkerungsumfrage
abklären zu wollen, ist ein Ding der Unmöglichkeit. Das dafür
erforderliche Reflexions- und Abstraktions-Niveau ist nur bei einer
Minderheit zu erwarten.
Aus dieser "Not"
lässt sich jedoch leicht eine Tugend machen: Jene Minderheit, die
willens und fähig ist, solche Fragen zu beantworten, besteht nämlich
aus Menschen, die sich nicht nur Gedanken machen, sondern diese auch
verbreiten. Sie sind also wichtige Meinungsführerinnen und -führer.
Ihre Bedeutung für geistige Wandlungsprozesse übersteigt bei
weitem ihr zahlenmässiges Gewicht.
Weil sich diese
Minderheit durch ihre bewusste Beschäftigung mit Themen und Fragen
auszeichnet, die noch nicht auf der allgemenen Tagesordnung stehen,
aber in der Luft liegen, nennen wir sie "Bewusstseins-Elite".
Es handelt sich hier um eine nichtelitäre Elite, deren Funktion
darin besteht, Frühwarnsystem und zugleich Sauerteig von Wandlungsprozessen
zu sein.
Die Aussagen
der Bewusstseins-Elite sind also nicht verbindlich für die ganze
Bevölkerung. Sie sind vielmehr ein Hinweis darauf, wohin sich der
Mainstream entwickeln könnte. Und damit ein wichtiges Instrument
eines zukunftsorientierten Denkens.
Die Bewusstseins-Elite
gibt es sowohl bei den Konsumentinnen und Kosumenten als auch im Marketing.
Die Ansichten dieser beiden Teilgruppen ähneln sich immer wieder
verblüffend, auch in dieser Studie, so dass beide Gruppen ohne
Weiteres zu einem einheitlichen Sprachrrohr der Bewusstseins-Elite zusammengefasst
werden können.
An der vorliegenden
Befragung nahmen bis zum Zeitpunkt der Auswertung 118 Menschen teil,
was angesichts der abstrakten und anspruchsvollen Materie als gute Teilnahme
interpretiert werden kann. Da gemäss jahrelanger Erfahrung 50 Teilnehmende
genügen, um die Meinung der Bewusstseins-Elite verlässlich
abzubilden, können wir den vorliegenden Anworten vertrauen.
Das gesamte
Teilnehmerfeld setzt sich zusammen aus einem Drittel, das beruflich
mit Marketing zu tun hat, und zwei Dritteln "reiner" Konsumenten.
40 Prozent sind Frauen, 60 Prozent Männer. Das Durchschnittsalter
liegt ziemlich genau bei 50 Jahren. Die Hälfte der Antwortenden
lebt in der Schweiz, 40 Prozent in Deutschland und zehn Prozent in Österreich.
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wurden wie getestet?
SO
KOMMEN SIE ZU DEN EINZELNEN KAPITELN DER STUDIE:
Übersicht
Worum
geht es?
Wer spricht?
Welche
Unternehmens-Philosophien wurden wie getestet?
Erste
Rangierungen
Einzelwirkungen der Unternehmens-Philosophien:
Sympathie
Kundenbereitschaft
nachhaltige
Kundenzufriedenheit
Mitarbeits-Bereitschaft
Investitions-Bereitschaft
generelle
Zukunftsaussichten
Zusammenfassung
Schlussfolgerungen
für das Marketing: Wertebasierte Unternehmens-Philosophie als Instrument
des Elite-Marketings